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신속하고 편리한 건축 상담 창구 상시 운영
서원구 건축과(과장 정광종)는 건축물대장 발급 및 건축 관련 상담을 위한 창구를 민원인의 눈높이에 맞게 개선하고, 코로나-19 확산방지를 위하여 비말 차단막을 폴리카보네이트로 제작 ․ 설치하여 차단막의 투명도를 높여 건축 민원 중심의 청결하고 쾌적하게 운영하고 있다.
그동안 건축물대장발급 및 건축 관련 상담을 위해 건축과 사무실 내로 들어와 해당 업무를 담당하는 주무관을 찾아가는 시스템에서 전용 상담 창구를 새롭게 단장하여 건축물대장(현황도면)발급 및 건축 관련 문의사항 에 대한 모든 것을 한자리에서 상담이 가능한 창구를 마련하여 건축 민원 절차가 보다 신속하게 진행된다.
건축물대장 ․ 현황도의 신속한 발급을 포함하여 건축물 해체 및 건축 관련 모든 상담이 한자리에서 가능하게 되었으며, 투명 가림막 설치로 코로나-19로부터 직원과 시민들의 심리적인 불안이 해소되고 민원처리가 더욱 빠르고 서비스의 질도 향상되었다.
서원구 건축과 정광종 과장은“이번 건출물대장 상담 창구를 새단장 하여건축 관련 문의사항은 언제든지 편하게 방문하여 편리하게 업무를 볼 수 있는 공간으로 개선한 것”이라며“앞으로도 더욱 신속한 건축 상담이 될 수 있도록 서비스 질 향상에 최선의 노력을 다하겠다”고 했다.
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