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[충북넷=오홍지 기자] 청주365민원콜센터는 지난 28일 김은영 상담사가 올해 민원콜센터 우수 상담사에 선정돼 행정안전부 장관 표창을 받았다고 29일 밝혔다.
청주365민원콜센터는 2016년 개소 이래 하루 평균 1300여건의 민원을 해결하고 있다.
시민만족도 또한 97.4점으로 시민들이 긍정적인 평가를 하고 있다.
이상숙 민원과장은 “청주365민원콜센터가 시민이 만족할 수 있는 청주시 대표 소통창구가 될 수 있도록 노력하겠다“고 전했다.
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